مايكروسوفت تطرح برنامج خروج طوعي لـ60 ألف موظف في عصر الذكاء الاصطناعي

أكدت شركة مايكروسوفت يوم الاثنين أنها طرحت برنامج خروج طوعي يشمل نحو 60 ألف موظف، في واحدة من أوسع خطواتها لإعادة تشكيل قوتها العاملة منذ سنوات. وأرسلت إيمي كولمان، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في الشركة، مذكرة إلى الموظفين المعنيين أطلقت فيها على البرنامج اسم "عرض الخروج الطوعي"، ونشرت مايكروسوفت نص المذكرة على مدونتها الرسمية في اليوم نفسه.

ووفقاً للمذكرة، سيتلقى الموظفون المستحقون رسالة بريد إلكتروني تتضمن رابطاً لتفاصيل العرض الخاص بهم. ويشمل البرنامج الموظفين من رتبة نائب رئيس فما دون، ضمن فرق مختارة في الولايات المتحدة وكندا والهند والمملكة المتحدة. ونقلت وكالة بلومبرغ أن فرق Xbox وWindows وCopilot والشؤون المالية من بين الجهات المشاركة في البرنامج، في حين استُثنيت فئات أخرى من الموظفين، من بينها العاملون في مراكز البيانات وفي المبيعات والتسويق.

وتتماشى شروط التعويض في هذا البرنامج مع سياسة التعويضات المعيارية التي تعتمدها مايكروسوفت عادة عند تسريح الموظفين، بحسب ما ذكرته الشركة. ووصفت المذكرة الداخلية الخطوة بأنها جزء من "تطور في طريقة تعاملنا مع التغيير"، مشيرة إلى أن الهدف هو منح الموظفين مزيداً من المرونة وخيارات أوسع لتحديد الفصل المقبل من مسارهم المهني.

وجاء في المذكرة أن البرنامج يمثّل "خياراً جديداً" يتيح للموظفين الذين يفكرون في مستقبل خارج الشركة أن يتخذوا هذا القرار الآن وبدعم منها، مع التأكيد على أن "عرض الخروج الطوعي أمر جديد بالنسبة لنا" وأن مايكروسوفت ستستخلص الدروس من هذه التجربة. وأضافت المذكرة أنه "لا توجد مقاربة واحدة تناسب الجميع"، وأن الشركة ستستمر في مساعدة من يبقى من الموظفين على تطوير مهارات جديدة والعثور على فرص داخلية.

وتأتي هذه الخطوة في سياق أوسع من محاولات مايكروسوفت المستمرة لخفض التكاليف وإعادة تنظيم قوتها العاملة بما يتناسب مع "عصر الذكاء الاصطناعي"، بحسب وصف موقع TechCrunch الذي كشف عن تفاصيل البرنامج. ويتيح برنامج الخروج الطوعي للشركة خفض عدد موظفيها من دون اللجوء إلى موجة تسريحات جماعية مباشرة، وهو نهج يمنحها مرونة أكبر في التعامل مع الحساسية المؤسسية والاجتماعية المرتبطة بالتسريحات الجماعية.

ولم تكن هذه المرة الأولى التي تطرح فيها مايكروسوفت برنامج خروج طوعي خلال عام 2026. فقد سبق للشركة في وقت سابق من العام أن قدّمت عرضاً مماثلاً للموظفين القريبين من سن التقاعد، وبحسب ما ذكرته بلومبرغ، وافق أكثر من 30% من نحو 8750 موظفاً مستحقاً على ذلك العرض. ويبلغ إجمالي عدد موظفي مايكروسوفت نحو 223 ألف موظف بحسب آخر إحصاء في نهاية يونيو الماضي، وهو ما يجعل البرنامج الحالي يشمل نسبة كبيرة من القوى العاملة الإجمالية للشركة.

وتأتي هذه الخطوة في وقت تستمر فيه شركات التكنولوجيا الكبرى، ومن بينها مايكروسوفت، في إعادة توجيه استثماراتها بكثافة نحو تطوير البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية المرتبطة به، وهو اتجاه يرافقه غالباً إعادة تقييم لهياكل الفرق التقليدية وأولويات التوظيف. ولم يتضمن الإعلان أرقاماً مالية محددة بشأن تكلفة هذا البرنامج أو أثره المتوقع على النتائج المالية للشركة.

ويتابع المهنيون التقنيون في العالم العربي هذه التطورات عن كثب، لا سيما أن مايكروسوفت تمتلك حضوراً واسعاً في المنطقة مع مراكز بيانات Azure تعمل من الإمارات والسعودية. وتشهد سوق العمل التقني في دول الخليج إقبالاً متزايداً على متخصصين في منتجات مايكروسوفت كـCopilot وAzure وDynamics، وهو ما قد يفتح أمام الكفاءات العربية المتخصصة في هذه التقنيات فرصاً لتلبية الطلب المحلي المتنامي. كما تدفع هذه الموجة من إعادة الهيكلة شركات التقنية الإقليمية إلى مراجعة خططها في التوطين التقني، وبناء قدرات محلية أقل اعتماداً على الاستقدام الخارجي في مجالات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.

ويمثل برنامج الخروج الطوعي اختباراً لنهج جديد تتبناه مايكروسوفت في التعامل مع قرارات إعادة الهيكلة، حيث تمنح الموظفين المعنيين هامشاً من الاختيار الذاتي بدل فرض التسريح المباشر عليهم، في وقت تواجه فيه قطاعات واسعة من صناعة التكنولوجيا ضغوطاً مماثلة لضبط التكاليف وتسريع التحول نحو نماذج عمل أكثر اعتماداً على الذكاء الاصطناعي.